杭州市燃气集团与金卡智能双方团队紧密协同,践行数字化技术、数字化思维、数字化认知,久久为功,新一代居民用户管理平台于近期完成验收。
杭州市燃气集团是浙江省最大的城市燃气运营商,拥有20家全资、参控股企业。集团已建成7000余公里高中低压管线,年供气量15亿余立方。
新一代居民用户管理平台支持客户信息管理、营业管理、施工管理、抄表管理、账务管理、安服管理等。建设期间形成20 万字接口规范、实现21 套系统集成、研发100 张管理报表、支持22 家银行及互联网缴费渠道接入、开通千余人员账号、装载数百g数据量,多项业务指标及技术参数均达到了业内领先。
新一代居民用户管理平台是杭州市燃气集团数字转型的又一次创新应用:
沉淀杭州市燃气集团数字标准与规范,为杭州市燃气集团业务拓展和规划升级提供参考
继承成功实践和业务经验,通过优化重构,实现新老系统的无缝切换
搭建统一入口和工作平台,支持集团内各参控股企业之间跨应用、跨组织的工作联动,业务高效协同,数据互联互通
赋能杭州市燃气集团数字化服务能力,打磨“最多跑一次”应用,让服务更便捷,改善百姓用气体验,提升杭州市燃气集团用户口碑和品牌价值
重视平台灵活性和扩展性,提升对市场变化、用户需求的反应速度,降低后期维护成本