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这几天，金卡人心里暖烘烘的，缘起于一封表扬信。 

这封表扬信来自成都市银鹏天然气有限公司，信中表扬了金卡西南售后郭超：

在5月5日下午，银鹏天然气售后运行部工作人员在一商业用户进行安全巡检并在其燃气表具上安装铅封时，发现表具有异常，便通知了郭超。郭超收到通知后立即赶往现场，经过他专业细致的检查后，确认该表具被人打孔进行了偷气

偷盗气行为是永恒的话题，它给燃气公司带来巨大的损失，金卡智能始终积极配合燃气企业打击偷盗气行为，为燃气企业挽回损失，并使居民远离危险的警戒线。

金卡售后一直秉承着“态度、速度、技能”的服务理念，无论何时，燃气企业遇到问题时第一时间到达现场，专心、细心、耐心地解决问题，并与燃气企业人员共同走访燃气用户，共同处理用户难题。 

这封表扬信就是对金卡售后兢兢业业工作的认可，郭超说：“金卡售后一直在最前线，为客户、燃气用户排忧解难，作为售后的一员，我感到非常骄傲。我将始终不忘初心，在工作中不断成长，为提供更优质的服务而努力。”

成都市银鹏天然气有限公司拥有8万用户，从2013年与金卡智能开始合作。在四年春秋中，金卡智能为其提供物联网智能燃气表，从传统的人工抄表模式变为远程抄表，实现远程调价与阶梯气价、远程充值、智能阀控等功能。