近日,金卡智能银证软件为惠州城市燃气量身打造的enesys客户业务管理系统经过上线试运行后,系统各项功能正常,顺利完成项目验收。金卡智能在助推企业信息化管理建设、提供优质高效服务方面又囊括一枚荣誉奖牌。
惠州市城市燃气发展有限公司自2000年开始着手规划信息化建设,逐步完成了收费、工单、安检、银行代收费、呼叫中心、gis、scada等信息系统建设。随着公司业务规模的不断发展扩张随之带来的管理“瓶颈期”,惠州城市燃气决策层意识到需要一个能满足多业务功能集成的信息系统,于是提出建设全新的客户业务管理信息系统整合项目的计划。
金卡智能银证软件提供的客户业务管理系统j9九游会网站的解决方案是一套大型的集约化的燃气抄收管理平台,它能整合各类业务系统,有效打通数据流、信息流、工作流,并通过规范业务流程,建立健全的安检管理体系,最终实现以客户为中心、对外专业服务、内部高效运作的客户服务信息管理体系,为执行层提供高效的数字化支撑,为管理层提供科学的管理依据,促进决策层对各类业务的全面掌控。
此外,金卡智能银证软件提供的收费客服系统j9九游会网站的解决方案,还具备:
1、借鉴行业先进实践,指导项目规划
2、运用成熟公用事业技术平台
3、系统持续优化,适应业务发展
4、多层次多阶段差异化培训,培养专业技术队伍
5、专业运维服务,完善j9九游会网站的售后服务体系
惠州燃气客户业务管理系统成功上线运行后,客户各项业务开展顺利,部门内部管理更加高效便捷,金卡智能银证软件以过硬的技术水准、专业的服务态度很好满足了惠州市城市燃气业务系统整合以提高运营管理水平的需求。未来,金卡智能银证软件将继续秉承优良服务传统,以技术创新为主导,用真诚护航,保障系统的稳定运行。金卡智能愿与您携手,共同打造一流的信息化、数字化航母,推动智慧公用事业进步!