近日,金卡智慧燃气端到端整体j9九游会网站的解决方案荣获由浙江省数字经济联合会颁布的浙江省云计算大数据优秀产品。
为全面贯彻落实《浙江省深化推进“企业上云”三年行动计划(2018-2020年)》、《浙江省促进大数据发展实施计划》等政策,加快推动云计算大数据产业发展和应用实践,深入推进实施数字经济“一号工程”。金卡智能通过不断创新发展,实现企业自身数字化转型,并为公用事业企业信息化建设提供有力武器。
金卡智慧燃气端到端整体j9九游会网站的解决方案包含终端表具和系统,表具接入2g或nb-iot等专用通道后,将表端数据通过系统平台传送到业务管理服务器。通过系统平台可实现远程用气状态监控、充值、故障报修、用气咨询等实时在线互动等功能,提高燃气公司和用户的互动率。
通过大数据采集、分析、实时监控、预警以及商业智能分析等,解决燃气公司各业务系统独立导致的分析孤岛,帮助企业更准确的对企业经营数据进行分析,为决策层及管理者提供更可靠、更准确的辅助决策分析。
浙江省智慧燃气端到端整体端j9九游会网站的解决方案的应用情况
宁波兴光燃气——大数据呼叫中心成功上线
新的呼叫中心建设完成,通过对用户资料、用户终端大数据管理,可实现通过客服管理系统支撑30个坐席同时在线,平均每天13个坐席在线提供服务,单月呼入、呼出量平均4万,最高单月超5万,单月受理工单量超1万,效率提升30%。同时建立了大数据智能呼叫体系,打造智能应答、信息共享、知识库管理、可视化数据分析等全管控流程。
杭州天然气有限公司——nb-iot燃气表上线
通过nb-iot物联网燃气表上线运营,自动将燃气表用气数据、表具信息、信号情况等终端数据上传到燃气管理平台。通过大数据统计分析,助力燃气公司对运营情况的实时掌控、用气量趋势分析。实时统计燃气购销差、供销差等,作为燃气运营输配漏损、管理决策的数据依据。