随着社会数字化时代的进程,天然气行业的智能化和信息化快速发展,特别是近几年,物联网(nb-iot)智能燃气表正在逐步替代传统的机械表和ic卡燃气表。疫情期间,国家执行隔离政策,通过用户家庭的nb-iot智能燃气表采集上传的用气量来看,居民的每日天然气使用量同比明显上升,刚好符合当前的形势,餐饮业处于关闭状态,各大厨艺高手在自家厨房纷纷上线,朋友圈都是满满的美食刷屏。
面对物联网(nb-iot)智能燃气表,部分居民用户提出一些疑问——如何更换电池?如何缴费?为什么我缴费、更换电池后灶具还是打不着火?燃气表上显示的代号是什么意思?……
今天小编带领各位走进物联网(nb-iot)智能燃气表的世界。
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什么是物联网(nb-iot)智能燃气表?
物联网(nb-iot)智能燃气表是在传统的机械表上安装了一个智能的控制器,给燃气表赋予了新的生命;与ic卡燃气表相比,外观上少了ic卡的卡槽,内部增加了智能通讯模块,等同我们的手机一样,可以通过网络与系统对话。居民可以在手机上缴费、账单查询等业务办理,燃气企业可以实现远程抄表及在线安全监控等。
一般,物联网(nb-iot)智能燃气表内有个阀门,一旦燃气表的电池没有电或者用户账户欠费等情况时,阀门会自动关闭,这样天然气就无法使用了。
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通过一个小视频,让我们来看看具体怎么用物联网(nb-iot)智能燃气表吧
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常见问题
物联网(nb-iot)智能燃气表的液晶屏上会有许多信息,首先我们先认识下相关标识,这样更有助于问题的解决。
当灶具打不着火时,可以短按一下燃气表上的按键查看液晶屏上阀门状态的标识,如果显示“阀门开启”的标识,可能是其他问题需要联系燃气公司处理;如果显示“阀门关闭”的标识,需要进一步判断是否为以下两种原因:
如果液晶上显示“电量不足”标识,则需要更换电池。
请购买四节5号碱性电池自行更换电池。
更换完电池后,出于用气安全的来考虑,此刻阀门仍然处于关闭状态,需要短按一下燃气表的按键将阀门打开,液晶屏上的阀门状态也会显示“阀门开启”的标识,这是即可正常用气。
如果液晶显示“余额不足”或者“欠费”的标识,则需要账户充值,用户可根据当地燃气公司的充值缴费渠道对账户进行充值。
账户充值完成后,需要长按燃气表的按键3~6秒,启动燃气表与后台系统的通讯,如下图:
待液晶显示“-succ-”后,表示通讯成功,账户充值后的余额会同步到燃气表上。出于用气安全的来考虑,此刻阀门仍然处于关闭状态,需要短按一下燃气表的按键将阀门打开,液晶屏上的阀门状态也会显示“阀门开启”的标识,这是即可正常用气。
如遇其他异常问题,可以联系燃气公司处理。
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使用注意事项
● 请勿用明火检漏;
● 请在正式渠道购买正宗的碱性电池;
● 燃气表周围避免放置有信号屏蔽影响的金属器皿和物件;
● 当表具出现故障时,请勿自行拆卸,应请燃气公司技术人员维修
● 表具在正常使用、维护和清洁时应在通风良好,无气体泄露的场所进行,并用拧干的湿布擦拭外壳。