产品概述
表具生命周期管理系统（odm- online device management）为燃气公司提供一套轻量级云saas部署的系统，帮助燃气公司加强流量计的现场运维作业，主要涵盖流量计的安装通气、客户普查、维修保养、巡检维护、清洗注油、周期检定、拆换备表等工作环节，使燃气公司实现流量计单品管理，精准掌握流量计状态分析，给燃气公司的流量计运维现场作业和管理提供一套规范化的工具和标准化作业流程，帮助燃气公司提高流量计运维管理水平，同时减少计量工作带来的气量损失，帮助降低输差。
主要优势
• 多类型工单：维修、巡检、维护、安装、通气等
• 多渠道受理：扫码、柜台、移动、采集、呼叫等
• 多形式展现：列表展现形式、日历展形式、地图展现形式等
• 标准化定义：问题标准化、采集项标准化、操作方式标准化
• 多方式派遣：计划内派遣、移动派遣、移动抢单
• 多维度统计：客户表具、计划、故障问题、员工绩效等维度
产品价值
• 全生命周期覆盖，支持单品管理：系统实现了安装、清洗、周检、拆换到报废等设备运行状态可追溯，支持计量设备的单品、实时、在线管理。
• 外勤工单电子化，支持扫码关联：系统实现了外勤操作的现场实时记录，结合管理中心的在线监控，不但保证了“到位率”，而且保证了外勤服务水平；扫码关联表具信息和业务派单，降低现场操作难度和复杂度；
• 多手段在线协同，辅助问题诊断：利用知识库支持、多媒体在线协同等技术手段，提高了现场维修人员的问题诊断和解决能力；
• 表具管理规范化，外延周边管理：系统针对计量器具类型、燃气用具类型的管理，依据了行业规范，不但有利于本系统应用，而且为与库存管理、采购管理整合提供了便利；
• 第三方开放平台，助力校验普查：借助天眼查等公共数据开放平台，通过校验客户信息真实性达成用户普查，提高用户管理的精细化。
• 主动性预防维护，减少气量损失：充分结合数据计算、分析等大数据独立应用，在降低维修成本的前提下，更好的实时预防性维护，帮助燃气公司降低输差。
产品功能
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