当你与家人共享团圆时
有一群人，仍然坚守在自己的岗位上
他们是金卡客服人！
74名客服人员
遍布全国30个省市
他们一切以用户为中心
秉承着“态度、速度、技能”的服务理念
7*24h从未间断
只为用户能过一个幸福年
只要用户需要
金卡客服人不管身在何处
不管是否和家人在团聚
都会奔赴服务第一线
还有一群人默默地在数据库后台
为用户排忧解难
在看不见的电波中
为千家万户默默奉献！
武汉办事处客服周本中
连续三年春节没有回家
坚守在岗位上
为用户提供优质服务
哈尔滨办事处李文河
在深夜时接到用户来电
随手穿了件外套拿上工具包立马出发
“零下20多度，去用户那边还得步行一段路
冷的瑟瑟发抖。”
今年，金卡客服人在服务的同时
将一张张散发着浓浓年味的“福”字送给用户
一同喜迎金猪吉祥年!
在收到“福”字的时候
很多用户竖起大拇指
“你们才值得拥有这张‘敬业福’
为你们的服务点赞！”
金卡，让生活更美好
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