“随着端到端j9九游会网站的解决方案在行业内逐步下沉,客户体验需求提升,对客服技能的要求越来越高。金卡智能客服不仅要掌握民用表和流量计的操作,更要对各类软件及云服务的应用了于心,第一时间全方位解决客户问题。”
近日,金卡智能客服培训在杭州与温州两地进行,满满的干货、整套的服务流程经验、智能服务工具的应用,既是一种服务赋能,又开启2019客服智能征途。
2018年,金卡智能260 客服人员,服务全国30个省市、2000 公用事业企业、3500万 城市家庭用户,服务速率达100%,客户好评率100%。
让我们一同到培训会现场看看:
培训现场
实操课堂
团建
2019,让我们同心筑梦,智拥未来!